Jeśli jesteś klientem PG&E, prawdopodobnie doskonale znasz licznik dwukierunkowy. Urządzenie to służy do obliczania ilości zużywanej przez Ciebie energii oraz kosztów jej zużycia. Jest to często skuteczny i niedrogi sposób monitorowania własnego zużycia energii. Jednak nie każdy zdaje sobie sprawę z technicznych szczegółów jego działania i sposobu odczytywania.
Pomiar energii elektrycznej
Pomiar energii elektrycznejPG&E oferuje klientom wiele informacji. Dostarczają szczegółowych danych na temat ilości zużytej energii elektrycznej oraz kosztów tego zużycia. Śledząc zużycie energii w czasie rzeczywistym, klienci mogą optymalizować swoje zużycie energii i zarządzać rachunkami.
PG&E jest obecnie w trakcie wdrażania zaawansowanej technologii pomiarowej u wszystkich swoich klientów. Inteligentne liczniki mają zrewolucjonizować sposób, w jaki myślimy o zarządzaniu energią.
Smart Meters pozwalają konsumentom zmniejszyć zużycie energii nawet o 1%. Ponadto zapewniają większy wybór planów cenowych. Klienci mogą również otrzymywać powiadomienia o zdarzeniach związanych z odpowiedzią na zapotrzebowanie.
Program SmartMeter(tm) firmyPG&E obejmuje ponad pięć milionów odbiorców energii elektrycznej i gazu ziemnego. Program ma na celu poprawę niezawodności sieci i zwiększenie zakresu opcji cenowych dla klientów.
SmartMeters to dwukierunkowa sieć, która łączy się z innymi urządzeniami wyposażonymi w sieć. Wykorzystuje ona technologie częstotliwości radiowych do przekazywania do PG&E godzinnych odczytów liczników. Umożliwia to przedsiębiorstwu bezpieczną komunikację z klientami.
Gazomierz
Jeśli masz dwukierunkowy gazomierz PGE, możesz mieć pytania, jak go odczytać. Dobra wiadomość jest taka, że uzyskanie prawidłowego odczytu jest stosunkowo proste. Musisz tylko wiedzieć, jak go używać.
Większość liczników ma kilka podstawowych funkcji. Na przykład możesz obliczyć, ile energii zużyłeś w danym okresie lub ile energii jest dostępne w twoim zaopatrzeniu. Obliczenia te są wykonywane w najprostszy możliwy sposób.
Na przykład możesz zobaczyć licznik z dwucyfrową liczbą, trzycyfrową liczbą i pięciocyfrową liczbą. Może mieć też kilka innych cech.
PG&E ma inteligentny licznik, który może pokazać Ci, ile energii zużywasz w swoim domu. Inteligentny licznik został zainstalowany w 5,7 mln domów w tym stanie, ale skargi dotyczą rażącej niedokładności.
Smartomierz ma ekran, który pokazuje całkowitą ilość zużytej energii. Jest to dobry sposób na zaoszczędzenie na rachunku. Zazwyczaj firma wysyła ekipy, które sprawdzają licznik. Może też pozwolić Ci na przesłanie własnych odczytów.
Pomiary sieciowe
Pomiary sieciowe, które są wymyślnym określeniem dla magazynowania energii, to innowacyjna strategia tworzenia bardziej niezawodnych i wydajnych sieci energetycznych. Dzięki niemu właściciele domów wiedzą, ile energii zużywają i co im jeszcze zostało.
W skrócie, net metering działa w następujący sposób: energia elektryczna, którą wytwarzasz za pomocą paneli słonecznych, jest przesyłana do sieci, a Ty otrzymujesz kredyt za jej nadmiar. Możesz wykorzystać ten kredyt do wyrównania przyszłych rachunków za prąd.
PG&E oferuje swoim klientom net metering. Można to zrobić na dwa sposoby. Pierwszy z nich to program Community Choice Aggregation.
Choć program ten różni się w zależności od stanu, jest podobny w tym, że klient może otrzymać miesięczny rachunek, który zawiera kredyt za ilość wyprodukowanej przez niego energii. Innym programem oferowanym przez PG&E jest Time-of-Use (TOU).
Program ten pozwala klientom PG&E płacić tylko za koszt energii elektrycznej, którą zużywają. Jednak upewnienie się, że twój system jest gotowy do korzystania z tej usługi, może być skomplikowane.
Obsługa klienta przez PG&E
Obsługa klienta przez PG&E w zakresie liczników dwukierunkowych została poddana kontroli. Oprócz wielu społeczności zgłaszających zastrzeżenia do instalacji tych urządzeń, firmy użyteczności publicznej, takie jak PG&E, spotkały się również z pytaniami ze strony organów regulacyjnych. W rezultacie PG&E zrewidowało swoje działania w zakresie obsługi klienta.
Spółka pracuje nad oddzieleniem fałszywych zgłoszeń awarii liczników od prawdziwych. Ponadto wprowadziła zabezpieczenia awaryjne dla klientów. Na przykład może teraz wysyłać ostrzeżenia z wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej. PG&E zainwestowało już ponad 2,2 miliarda dolarów w swoją zaawansowaną infrastrukturę pomiarową. Obejmuje ona inteligentne liczniki sieciowe firm Landis+Gyr, GE i Aclara. Te nowe liczniki mogą pomóc konsumentom zrozumieć ich zużycie energii.
Klienci, którzy zdecydują się na inteligentny licznik PG&E, mogą oczekiwać, że będą otrzymywać dane o codziennym zużyciu energii. Jednak firma została skrytykowana za brak edukacji konsumentów na temat tych urządzeń. Mimo to PG&E pracuje nad poprawą obsługi klienta i edukacją konsumentów na temat inteligentnych liczników.
