Niezależnie od tego, czy chcesz promować swój biznes, czy szukasz sposobu na pozostanie w kontakcie ze znajomymi, możesz chcieć wiedzieć, jak połączyć Messengera z Facebookiem. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zacząć.
Spis treści
Ustaw chatbota na Facebooku
Dodanie chatbota do Twojej strony na Facebooku to świetny sposób na poprawienie doświadczenia klientów, a także na zwiększenie produktywności. Bot może zautomatyzować obsługę wiadomości na Facebooku i dostarczyć informacji o tym, jak działa Twój bot. Może też być potężnym narzędziem do ponownego angażowania klientów, przypominając im o produktach, które mogli już kupić.
Jest wiele różnych narzędzi, które pomogą Ci skonfigurować bota do Facebook Messengera. Najlepsze z nich to narzędzie, które integruje się z Twoją stroną na Facebooku, narzędzie, które pozwala Ci zbudować bota i dostosować go do swoich potrzeb, oraz platforma, która pomoże Ci zaprojektować i przetestować Twojego bota.
Wysyłanie emoji
Niezależnie od tego, czy wysyłasz naklejkę o tematyce miłosnej, czy animowane życzenia urodzinowe, emojis to zabawny sposób na wyrażenie siebie. Messenger ułatwia wybieranie różnych emoji i dołączanie ich do wiadomości. Możesz wysyłać emojis do swoich znajomych, a także do innych osób.
Możesz wybrać emoji, które będą wyświetlane w prawym dolnym rogu okna czatu. Możesz też ustawić domyślne emoji dla swojego znajomego, grupy lub czatu. Dzięki temu rozmowy mogą być bardziej interesujące.
Facebook Messenger zaktualizował swoją ofertę emoji. Nowa galeria zawiera ponad 1800 emoji, w tym Ludzie, Gesty rąk, Zwierzęta, Aktywności, Podróże i miejsca oraz emotikony. Do czatów można też dodawać emotikony.
Dodaj parametry polecające w linkach
Niezależnie od tego, czy chcesz dodać ośmiorniczkę do swojej strony na Facebooku, czy też chcesz zoptymalizować istniejący kanał w Messengerze, oto kilka rzeczy, które musisz wiedzieć.
Po pierwsze, musisz odbyć szczerą rozmowę ze swoim zespołem marketingowym na temat tego, co dobrze pasuje do Twojej strony na Facebooku. Po drugie, musisz dobrze zrozumieć, jak działa ta platforma, co robią na niej Twoi odbiorcy i jak najlepiej pozycjonować swoje treści, aby uzyskać wysokie zaangażowanie odbiorców. To będzie fundament, na którym zbudujesz swoją przyszłą strategię na Facebooku. Na koniec musisz być gotowy do zaangażowania się w tę nową relację na poważnie.
Utwórz indywidualne powitanie dla nowych użytkowników
Utworzenie indywidualnego powitania dla nowych użytkowników podczas łączenia komunikatora z Facebookiem to świetny sposób na powitanie gości na Twojej stronie. Jest to świetne pierwsze wrażenie i może prowadzić do lepszej obsługi klienta.
Najlepszą rzeczą w powitaniu jest to, że można je dostosować do swojej marki. Dotyczy to także używania słów kluczowych. Możesz również dodać użytkowników spoza Facebooka, wpisując ich adresy e-mail.
Messenger i aplikacja Messenger na Androida i iOS pozwalają na stworzenie własnego powitania. Możesz też użyć Wiadomości grupowych Facebooka, aby wyszukać konkretnych znajomych lub grupy.
Powitanie na Facebooku może wydawać się oczywiste, ale możesz też tworzyć własne powitania na specjalne okazje, takie jak premiery nowych produktów lub wydarzenia. Możesz też dodać do strony niestandardowy link do strony internetowej lub numer telefonu służbowego.
Ograniczyć, co trafia na Twoją stronę na Facebooku
Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, czy chcesz mieć pewność, że Twoja prywatna strona na Facebooku pozostanie prywatna, istnieją sposoby na ograniczenie tego, co trafia na Twoją stronę na Facebooku. Narzędzia te są dostępne na Facebooku, ale najskuteczniejsze są wtedy, gdy korzysta się z nich w stacjonarnej przeglądarce internetowej.
Kiedy klikniesz ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu dowolnej strony, zobaczysz kilka opcji zmiany ustawień prywatności. Między innymi możesz wyłączyć linki do swojego profilu w wyszukiwarkach.
Możesz także zmienić domyślną grupę odbiorców swoich przyszłych postów. Na przykład możesz wybrać wysyłanie próśb o znajomych tylko do osób, które już są Twoimi znajomymi.
Wysyłanie wiadomości z wykorzystaniem szyfrowania end-to-encry
Pomimo zapewnień Facebooka o prywatności, jego aplikacja do obsługi komunikatorów i strona internetowa stały się przedmiotem wielu obaw dotyczących bezpieczeństwa. Niektórzy użytkownicy twierdzą, że ich prywatność została naruszona przez brak odpowiedniej ochrony danych użytkowników przez firmę. Inni podkreślają, że hakerzy nielegalnie zdobyli ogromne ilości prywatnych informacji za pośrednictwem platformy.
Dla użytkowników, którzy obawiają się o swoją prywatność, najnowsza aktualizacja aplikacji Messenger zawiera nową warstwę zabezpieczeń. Funkcja znana jako „Tajna rozmowa” może być używana do wysyłania wiadomości, które nie mogą być odczytane przez osoby trzecie. Jest ona dostępna zarówno dla urządzeń z systemem iOS, jak i Android. Jej działanie polega na szyfrowaniu rozmów w trakcie ich przesyłania, co zapobiega atakowi typu man-in-the-middle.
